Accès à internet : L’importance de la littératie numérique pour les femmes

J’ai un téléphone portable normal qui n’a pas de service Internet, mais à la maison, mon fils a un  smartphone avec accès Internet. Je l’utilise quand il est à la maison », explique Fatima, une mère et  femme au foyer de 54 ans, sur la façon dont elle peut utiliser Internet.” Fatima est l’une des 60 femmes qui participent à une série d’ateliers d’alphabétisation numérique  organisés par AfChix dans le cadre de son projet de réseau communautaire à Ait Izdeg, une  communauté rurale au Maroc. Ait Izdeg est l’un des quatre projets de réseau communautaire  qu’AfChix met en œuvre en tant que l’un des gagnants du troisième tour du WomenConnect  Challenge, financé par l’Agence des États-Unis pour le développement international (USAID).

 

Cependant, Fatima partage la même réalité que des millions d’autres femmes. Selon le rapport  GSMA Mobile Gender Gap Report publié en 2021, les femmes des pays à revenu faible et  intermédiaire sont 7 % moins susceptibles de posséder n’importe quel type de téléphone mobile que  les hommes et 15 % moins susceptibles de posséder un smartphone. Au lieu de cela, ils ont tendance  à s’appuyer sur le partage ou l’emprunt de smartphones d’autres membres – principalement des  hommes – de leur foyer. La possession d’un téléphone portable est déjà un défi majeur pour surmonter la fracture numérique  entre les sexes, mais contribue également à un autre défi pour mettre les femmes en ligne. Le  manque d’accès régulier à un smartphone signifie également que les femmes n’ont pas la possibilité  de se familiariser avec ces appareils ou de gagner en confiance dans leur utilisation. Le même  rapport de la GSMA a également révélé que les utilisatrices mobiles interrogées sont moins  susceptibles que les utilisateurs masculins de se sentir en confiance pour effectuer une nouvelle  tâche sur un téléphone par elles-mêmes. Un rapport d’examen documentaire sur la fracture numérique entre les sexes publié par l’USAID en  2021, souligne que la littératie et les compétences numériques émergent rapidement comme l’un  des plus grands obstacles auxquels sont confrontées les femmes, en particulier pour obtenir un  accès en ligne. L’USAID définit la littératie numérique comme comprenant à la fois les compétences  nécessaires pour pouvoir utiliser Internet et les technologies numériques de manière fonctionnelle,  ainsi que la connaissance de la manière de le faire en toute sécurité, en toute sécurité et avec des  informations fiables et des données protégées. 

 

Dr Houda Chakiri, coordinatrice de projet pour le réseau communautaire d’Ait Izdeg, affirme que de  nombreuses femmes de la communauté ne se sentent pas à l’aise pour utiliser les appareils  numériques. « La majorité des femmes de la communauté sont analphabètes numériques et, par  conséquent, nous avons dû commencer notre formation là-bas. Ils disent qu'[Internet] est pour les  jeunes ou que ce n’est pas pour eux. Ils craignent la technologie.” 

 

La série actuelle d’ateliers de formation offre aux femmes un environnement sûr dans lequel elles peuvent acquérir des compétences numériques de base telles que l’utilisation d’un moteur de  recherche ou la création et la suppression de fichiers sur un ordinateur. Le projet ajoutera  ultérieurement des cours de marketing numérique pour aider les femmes à renforcer leurs  compétences nouvellement acquises. Grâce à la formation, Fatima dit qu’elle utilise maintenant le téléphone de son fils pour  communiquer avec les membres de sa coopérative de femmes et a réalisé à quel point Internet peut être précieux pour rechercher des informations. « J’ai déjà cherché des informations sur la  préparation de confitures, l’élevage d’abeilles et la culture d’herbes culinaires », dit-elle.  La plupart des femmes qui participent à la formation ont entre 25 et 60 ans. À 68 ans, Isa peut  sembler être une participante improbable à un cours de formation en littératie numérique. Mais elle  dirige également une coopérative de femmes prospère et reconnaît que le fait d’être en ligne  pourrait l’aider à développer ses marchés. « Je suis ici pour apprendre à gérer et à commercialiser  des produits et je pense que l’utilisation des TIC m’aidera dans mes affaires coopératives et pour  apprendre de nouvelles choses de manière plus structurée », dit-elle. 

 

Arabic version:  

 

لدي هاتف محمول عادي ال يحتوي على خدمة اإلنترنت ، ولكن في المنزل ، لدى ابني هاتف ذكي متصل باإلنترنت. تقول فاطمة ” .”، وهي أم تبلغ من العمر 54 عا ًما وربة منزل حول كيفية استخدامها لإلنترنت ، “أستخدمه عندما يكون في المنزل فاطمة هي واحدة من حوالي 60 امرأة يشاركن في سلسلة من ورش العمل لمحو األمية الرقمية التي تستضيفها )( كجزء من  مشروع شبكة المجتمع في آيت إزديك ، وهو مجتمع ريفي في المغرب. آيت إزديك هي واحدة من أربعة مشاريع لشبكات المجتمع  .(USAID (تقوم )( بتنفيذها كأحد الفائزين في الجولة الثالثة من تحدي )( الممول من الوكالة األمريكية للتنمية الدولية 

ومع ذلك ، تشارك فاطمة نفس الحقيقة مثل ماليين النساء األخريات. وفقًا لتقرير الفجوة بين الجنسين على األجهزة المحمولة الذي صدر في عام 2021 ، تقل احتمالية امتالك النساء في البلدان المنخفضة والمتوسطة الدخل ألي نوع من الهواتف المحمولة بنسبة  7 ٪مقارنة بالرجال و15 ٪ أقل احتما ًال المتالك هاتف ذكي. وبدالً من ذلك ، فإنهم يميلون إلى االعتماد على مشاركة أو استعارة .الهواتف الذكية من أفراد أسرهم اآلخرين – ومعظمهم من الذكور تمثل ملكية الهواتف المحمولة بالفعل تحديًا رئيسيًا في التغلب على الفجوة الرقمية بين الجنسين ، ولكنها تساهم أي ًضا في تحٍد آخر يتمثل في توصيل النساء باإلنترنت. كما أن االفتقار إلى الوصول المنتظم إلى الهاتف الذكي يعني أي ًضا أن النساء ال تتاح لهن الفرصة للتعرف على هذه األجهزة أو اكتساب الثقة في استخدامها. كما وجد التقرير نفسه أن مستخدمات الهاتف المحمول الالتي  .شملهن االستطالع أقل احتماال من المستخدمين الذكور للشعور بالثقة في أداء مهمة جديدة على الهاتف بأنفسهم 

يسلط تقرير مراجعة مكتبية حول الفجوة الرقمية بين الجنسين صادر عن الوكالة األمريكية للتنمية الدولية في عام 2021 ، الضوء  على أن محو األمية الرقمية والمهارات تبرز بسرعة كواحدة من أكبر العوائق التي تواجهها النساء ، ال سيما في الحصول على  وظيفة. تعّرف الوكالة األمريكية للتنمية الدولية محو األمية الرقمية على أنه يشمل كل من المهارات الالزمة لتكون قاد ًرا على استخدام اإلنترنت والتقنيات الرقمية وظيفيًا ، باإلضافة إلى معرفة كيفية القيام بذلك بأمان ، وبأمان ، وبمعلومات موثوقة وبيانات  .محمية  تقول الدكتورة هدى شكيري ، منسقة مشروع شبكة مجتمع آيت إزدغ ، إن العديد من النساء في المجتمع ال يشعرن بالراحة عند  استخدام األجهزة الرقمية. “غالبية النساء في المجتمع أميات رقميًا ولذلك كان علينا أن نبدأ تدريبنا هناك. يقولون إن ]اإلنترنت[ .للشباب أو ليس لهم. إنهم يخشون التكنولوجيا 

تقول فاطمة ، بفضل التدريب ، إنها تستخدم اآلن هاتف ابنها للتواصل مع أعضاء تعاونيتها النسائية وأدركت مدى أهمية اإلنترنت  في العثور على المعلومات. تقول: “لقد بحثت بالفعل عن معلومات حول صنع المربى ، وتربية النحل ، وزراعة أعشاب الطهي .“  

تتراوح أعمار معظم النساء المشاركات في التدريب بين 25 و 60 عا ًما. في سن 68 ، قد تبدو يسى كمشاركة غير متوقعة في دورة  تدريبية لمحو األمية الرقمية. لكنها تدير أي ًضا تعاونية نسائية ناجحة وتدرك أن االتصال باإلنترنت يمكن أن يساعدها في توسيع  .أسواقها أنا هنا لتعلم كيفية إدارة المنتجات وتسويقها وأعتقد أن استخدام تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت سيساعدني في عملي التعاوني وتعلم أشياء جديدة بطريقة أكثر تنظيماً” ، كما تقول


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